どなたの言葉なのだろう？

法人会報の表紙裏に記載されていました。
勇気の湧くお言葉に感じました。


我らは夜を恐れない

行くべき道が見えずとも

勇気を持って前へ進む

学ぶべき知識を学び

語るべき言葉を語り

追うべき夢を追い

超えるべき壁を越え

守るべき人を守り

一歩また一歩と前へ進む

やがて輝ける光が闇を裂き

行くべき道を示すまで

通勤時間に人身事故に遭遇

埼京線の踏切で人身事故が起きたために会社につくのが２時間以上かかってしましました

疲れました

おかげでお客様の打ち合わせをキャンセルさせて頂きました

申し訳ございません

車、自転車、徒歩通勤にあこがれる今日この頃です。

何のために働いているのか？

今日は雪から始まった朝でしたがすでに止んで曇り空となっております。
面白い問いの記事がありました。是非ご紹介したいと思います。
普段意識してますでしょうか？再認識必要ですね！

Ｑ．あなたは何のために働いているのですか？


皆さんは、いま瞬間的に頭の中で、何が浮かびましたでしょうか？

これは私が企業の人財育成や組織開発をお手伝いさせていただく中で、最もよくする質問です。

そしてこれに関して大体4～6名で、5～10分くらい対話をしていただきます。

すると、まず出てくるのが

・生きるため

・生活のため

・家族を養うため

・稼ぐため

です。

そして次に多いのが

・スキルアップのため

・成長のため

・何かやりがいを感じるため

・人や社会とのつながりのため

・自己実現のため

です。

もちろん誰にも当てはまるし、どれも本当のことです。

しかし意外と最後まであまり出てこないのが

・お客様のため

・社会のため

です。

面白いですね。

いかに多くの方が「お客様のため」または「社会のため」という視点を見失っているかが端的に現れる瞬間です。

これではＣＳ（顧客満足）や、ＣＳＲ（企業の社会的責任）が本当に実現しそうにないですね。

元々、「それらが意識の中にない」のですから。

私は、現場でこの状況を見るにつけ

「意識改革なしに『ＣＳ』や『CSR』は絶対成功しない」

と強く思います。

そしてその意識改革でもっとも重要なのは、

「お客様のために」「社会のため」

という視点転換だと思います。

ではどうすれば、その意識改革・視点転換ができるのでしょうか？

それは「問いを変えること」です。

つまり会社の中で、

「お客様のために、私（たち）には何が出来るか？」

「社会のために、私（たち）には、何が出来るのか？」

を、常に、常に、常に問い続けることです。

逆にこういうことばかり問うのが一番いけません。

「今月は、目標達成しそうか？」

「売上はいくらになる？」

「利益はどれくらい出そうだ？」

もちろん「これらを問うてはいけない」とは申し上げていません。

「これらばかり、またはこれらだけを問うてはいけない」と申し上げているのです。

特に幹部や管理職の方々は「日常会話の中」で、気をつける必要があります。

いくら文面や朝礼の時には、「ＣＳ・ＣＳＲ」と言っていても、「日常の会話の中」に、これ

らが表れなければ、「所詮建前」と受け止められてしまうからです。

「意識の中」そして「日常の会話の中」に、

本当に「お客様のため」「社会のため」が存在しているのか？

もう一度、問い直していきたいものです。

【今日の質問】

私は、何のため（誰のため）に仕事をしているのだろうか？

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　感謝・合掌　上村　光典

株式会社エンパワーリング 代表取締役

メンタル＆コミュニケーション・コーチ
執筆者 ： 上村 光弼（うえむら みつのり）

怪我より復帰

昨日の午前空中に雪が降りましたがすぐに快晴となりました。

降水量不足を感じるなー

実は自分の不注意で怪我をして２日間休んでしまった。（反省）

今日から仕切り直しで行動あるべし！

よしやるぞ！！

暖かい日が続いております

おはようございます。

本日の東京はまたもや快晴です。　気持ちいいー

今週はまたまた祝日がはいっているのでピッチあげて仕事するぞー

そういえば大相撲に激震が走りましたね！春場所も中止になったみたいだし

みんな誠実にやろうではないか！

経営統合

またもやビッグな経営統合である。新日鉄＆住金来年１０月１日に経営統合するようだ。世界トップクラスのグローバル鉄鋼メーカーになるようです。いよいよグローバル展開も急速に加速しはじめたようですが経営統合は苦い経験がありますので当事者の方の人生が大きく左右される事を肝に銘じる事でしょう。

ホームページリニューアル

弊社のホームページがリニューアルされました。新人Ｎ君の力作です。今日の澄み渡った青空のように清々しい気持ちである。
本日の夕刻は豊島区長殿との区庁舎跡地の再開発について意見交換会に出席。